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臺灣六福旅游集團營運執行長莊豐如出招突破旅游行業困局

旅館飯店近年來供過于求,加上陸客銳減,六福旅游集團營運執行長莊豐如今天表示,國內觀光業正面臨汰弱留強的十字路口,為突破觀光不景氣,希望讓消費者感受更精致優質的服務,六福旅游集團決定攜手與國發基金創業天使計畫合作,引進扶植新創團隊,希望成為最「貼近消費者的創新平臺」,而這也是國發基金成立以來首度攜手民間集團化企業合作媒合。
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在合作記者會上,莊豐如指出,根據資料顯示,過去3年,臺灣一般旅館家數增加近200家,房間數供給增加1萬5583間。觀光旅館家數則增加5家,房間數供給則增加近900間,但無論觀光旅館或一般旅館的住房率,在2014年達高峰后,卻連三年呈現跌幅。
 
莊豐如進一步指出,尤其值得注意的是,去年來臺觀光客人數雖突破千萬大關,但整體消費額卻年減1.5%、包含每人每次均消,在臺停留天數、每日消費額等,均連年下滑。旅館業者搭上外國旅客旅游及國人國內旅游增加的趨勢,加入的業者越來越多,但卻無法反映在住房率及整體消費額。
 
莊豐如表示,目前六福旅游集團旗下事業囊括:飯店、游樂園、動物園、基金會等事業,每年接觸200萬人次以上消費者,在觀光不景氣的此時,他們選擇用正面積極態度迎接挑戰,決定啟動客戶服務體驗升級計畫,并透過與國發基金創業天使計畫合作,引進新創團隊,合作內容涵蓋民生文創、餐飲、數位服務等,期待透過計畫性的持續與新生代創業家創意結合,讓新創團隊與社會企業,都能在六福旅游集團旗下各事業體,共創臺灣新價值。
 
國發會副主委龔明鑫指出,目前「最貼近消費者的創新平臺」,短短一個月,已媒合近50家新創團隊,進入最后階段有36家,已有超過10家家新創團隊進入與六福旅游集團的合作洽談階段,其中包含餐飲、娛樂、民生文創、數位服務等新創團隊。

另六福旅游集團正式宣布,結盟知名酒店集團萬豪國際(Marriott International),并將投資額超過臺幣10億元(約3139萬美元)打造屬于臺北的六福萬怡酒店(Courtyard by Marriott Taipei),預計今年第四季在南港車站CITYLINK揭幕,正式敲響臺灣飯店業在南港計畫區的戰鼓。
 
臺北六福萬怡酒店是南港展覽館周邊第一家五星級飯店,附近只有潤泰南港車站CITYLINK、臺肥C2、南港調車場等三處共四個地點,擁有開發五星級飯店所需的基地面積,從競標時期就吸引各大飯店集團競逐,在未來數年內,六福集團將會與臺灣漢來、凱撒、老爺、國泰商旅等大型餐旅集團進入「肉搏戰」,烽火將更勝以往。

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